Questions fréquentes
Chez Maison Robin, nous avons choisi la précommande pour éviter la surproduction et le gaspillage. Chaque pièce est fabriquée uniquement si elle est commandée, ce qui nous permet d’assurer une production raisonnée et de garantir une qualité haut de gamme sans compromis.
Si votre commande n’a pas encore été mise en production, nous pouvons essayer de la modifier. Contactez-nous au plus vite ! Une fois la fabrication lancée, nous ne pourrons plus faire de changements.
Pour les retours hors défauts, les frais de retour restent à la charge du client.
Nous sommes à votre disposition par e-mail à contact@maison-robin.fr, via notre formulaire de contact sur le site ou par téléphone au 0481912075. Nous répondons en général sous 24 à 48h.
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